1月旅游投诉环比增加12% 旅游购物被骗仍是投诉热点 人民网北京2月27日电 （李易）人民网旅游3·15投诉平台（以下简称“平台”）2019年1月旅游投诉舆情今日发布，平台1月共收到有效投诉77条，环比上涨近12%。其中涉及在线旅游企业的投诉68条，涉及各省份的9条，蒙巴萨，在线旅游企业的投诉占总投诉…【详细】
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2018全国旅游投诉排行榜出炉 OTA投诉占比近八成 人民网北京2月22日电 （记者刘佳）人民网旅游3·15投诉平台今日公布2018年旅游投诉数据，平台全年共收到有效投诉1447条，全年回复率为80.58%。其中涉及在线旅游企业的投诉1156条，占总投诉量的79.89%；涉及各省份的291条，…【详细】
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